特定商取引法に基づく表記

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各プランの料金は以下の通りです（税込）：

• フリープラン: 無料
• ベーシックプラン: 月額1,980円
• プレミアムプラン: 月額2,980円

支払時期

サブスクリプション開始時に初回決済、以降は毎月同日に自動決済されます。

サービス提供時期

決済完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。

キャンセル・解約について

サブスクリプションはいつでも解約可能です。解約後も、お支払い済みの期間終了まではサービスをご利用いただけます。デジタルサービスの性質上、サービス提供開始後の返金はお受けしておりません。

動作環境

• Webダッシュボード: 最新のChrome、Safari、Firefox、Edge
• iOSアプリ: iOS 17.0以降を搭載したiPhone

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各メニューの料金は以下の通りです（税込）：

• Omakase Mix: $7.49（約1,160円）
• Dialogue Mix: $13.99（約2,160円）
• マスタリング追加: $5.99（約930円）
• 追加リテイクサイクル: $9.99（約1,500円）

支払時期

都度購入: 購入時にクレジットカードで即時決済されます。 Hoo Pass (サブスクリプション): お申し込み日にクレジットカードで初回決済、以降毎月同日に自動更新で課金されます。次回課金予定日はStripeカスタマーポータルおよびご登録メールアドレスへの請求書で確認いただけます。

サービス提供時期

決済完了後、直ちにオーディオファイルのアップロードおよびAIミキシングをご利用いただけます。

キャンセル・返金について

都度購入: AIによるオーディオ処理開始前であればキャンセルを承ります。処理開始後はデジタルサービスの性質上、返金はお受けしておりません。 Hoo Pass (サブスクリプション): いつでも解約可能です。解約方法は support@mued.jp まで「Hoo Pass解約」と件名にてご連絡ください（営業日24時間以内に解約処理を完了）。解約後も次回更新日前日までサービスをご利用いただけ、以降の課金は停止されます。解約後30日間は残クレジットを使用可能です。日割り返金はお受けしておりません。

動作環境

• Webブラウザ: 最新のChrome、Safari、Firefox、Edge

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各メニューの料金は以下の通りです（金額は税抜・カッコ内は税込）：

• まず相談（壁打ち）: 初回60分 無料／以降 30,000円（税込33,000円）/回
• 見立て＋設計図（単発）: 250,000円（税込275,000円・一括前払い）
• 月額でつくる: 200,000円（税込220,000円）/月〜（内容により見積もり）
• 月額で並走する: 400,000円（税込440,000円）/月〜（内容により見積もり）

支払時期

壁打ち: 都度。見立て＋設計図: 前払い一括。月額メニュー: 毎月初に請求。 ※ 支払方法（請求書または決済リンク）は決済設計の確定後に記載します。

サービス提供時期

無料相談・壁打ちは、予約日時にオンラインで実施します。診断（単発）は、ご契約成立後、初回打合せのうえ個別に合意した期日までに成果物を納品します（納品期日は見積書・申込確認メール又は契約書に記載します）。月額サービスは、契約書又は申込確認メールに記載した開始日から1か月単位で継続して提供します。

キャンセル・返金について

無料相談・壁打ちは、実施予定日の前日までにご連絡いただければキャンセルを承ります（お支払い済みの場合は全額返金）。実施予定日の当日キャンセル又は無断不参加の場合、返金はありません。診断（単発）は、着手前のキャンセルは全額返金します。着手後に中途解約される場合は、解約時点までに提供済みの役務・作成済み成果物に対応する対価及び発生済み外部費用を控除し、残額を返金します（控除額の算定基準は個別契約・見積書又は申込確認メールに記載し、返金時に明細を提示します）。月額サービスはいつでも解約できます（ご連絡は support@mued.jp へ）。解約の効力は、解約申出を受領した日の属する契約月の末日に発生し、当月分の日割り返金はありません。翌契約月以降の課金は停止します。なお本項の「着手」とは、契約成立後、当社が初回打合せを実施し、又はお客様から提供された情報・資料に基づく調査・分析・設計・成果物作成のいずれかを開始することをいいます（日程調整・請求書発行・入金確認等の事務手続のみは着手に含みません）。

提供方法

• オンラインでの相談・設計・並走（詳細は予約時にご案内）

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