特定商取引法に基づく表記

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販売価格

各メニューの料金は以下の通りです（税込）：

• Omakase Mix: $7.49（約1,160円）
• Dialogue Mix: $13.99（約2,160円）
• マスタリング追加: $5.99（約930円）
• 追加リテイクサイクル: $9.99（約1,500円）

支払時期

都度購入: 購入時にクレジットカードで即時決済されます。 Hoo Pass（月額サブスクリプション）は、現在 新規のお申し込みを受け付けておりません。お申し込み済みの契約が存在する場合に限り、以下の条件が適用されます: お申し込み日にクレジットカードで初回決済、以降毎月同日に自動更新で課金されます。次回課金予定日はStripeカスタマーポータルおよびご登録メールアドレスへの請求書でご確認いただけます。

サービス提供時期

決済完了後、直ちにオーディオファイルのアップロードおよびAIミキシングをご利用いただけます。

キャンセル・返金について

都度購入: AIによるオーディオ処理開始前であればキャンセルを承ります。処理開始後はデジタルサービスの性質上、返金はお受けしておりません。 Hoo Pass（月額サブスクリプション）は、現在 新規のお申し込みを受け付けておりません。お申し込み済みの契約が存在する場合に限り、以下の条件が適用されます: いつでも解約可能です。解約方法は support@mued.jp まで「Hoo Pass解約」と件名にてご連絡ください（営業日24時間以内に解約処理を完了）。解約後もお支払い済みの期間終了までサービスをご利用いただけ、以降の課金は停止されます。解約後30日間は残クレジットを使用可能です。日割り返金はお受けしておりません。

動作環境

• Webブラウザ: 最新のChrome、Safari、Firefox、Edge

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料金は以下の通りです：

• MUEDsp masterchain: $69（米ドル建て・買い切り／継続課金なし）
• 無料モジュール（MUEDsat・MUEDlim・MUEDrive）: 無料
• ※ 米ドル建てのため、日本円でのご請求額は決済時の為替レートおよびカード発行会社の換算により変動します。税額は、販売事業者である FastSpring, Inc. が判定し徴収します。

支払時期

ご購入時に FastSpring のチェックアウトで即時決済されます。買い切りのため、継続課金はありません。

サービス提供時期

決済の完了後、ご登録のメールアドレスへダウンロードリンクとライセンスキーの取得方法を直ちに送信します。ライセンスキーは、そのメールアドレスで mued.jp のポータルにサインインすると取得できます（メールではお送りしません）。

キャンセル・返金について

本製品の販売事業者は FastSpring, Inc. であり、返金は当社の返金ポリシーに基づいて同社が取り扱います。ライセンスキーのお渡し後は、原則として返金いたしません（請求の誤り、または技術的な問題で使えないことが確認された場合を除く）。手続きと詳細は返金ポリシーをご参照ください。 対応環境で動作しない場合は、まず当社サポート（support@mued.jp）へご連絡ください。設定に起因する事象が多く、返金よりも動作する状態にすることが望ましい解決だと考えています。 無料モジュールは決済を伴わないため、返金の対象となりません。

ご購入前に、デモで対応環境での動作をご確認いただけます。

動作環境

• macOS 11.0 以降
• Apple シリコン（M1 以降）または Intel プロセッサの Mac
• メモリ 8GB 以上（16GB 以上推奨）
• プラグイン形式: VST3・AU（Audio Units）・AAX（Pro Tools）
• 上記いずれかの形式に対応した DAW が必要です。
• Windows 版（VST3・64 bit）もご提供しています。無料の MUEDsat・MUEDlim・MUEDrive はベータ版です。ライセンスキーは Mac 版と共通です。

本サービスのお問い合わせ

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各メニューの料金は以下の通りです（金額は税抜・カッコ内は消費税10%を含む税込）：

• 初回相談: 初回60分無料
• 3ヶ月 業務改善・自走化プログラム: 月額100,000円（税込110,000円）、総額300,000円（税込330,000円・分割可）
• 社内お守りプラン: 月額30,000円（税込33,000円）
• スポット相談: 30,000円（税込33,000円）／90分

支払方法・支払時期

支払方法: 3ヶ月プログラムは銀行振込（請求書）のみ。社内お守りプラン及びスポット相談はクレジットカード（Stripe 経由）又は銀行振込（請求書）。 初回相談: 無料。 3ヶ月プログラム: 月額100,000円（税込110,000円）、契約期間3ヶ月・総額300,000円（税込330,000円・分割可）。一括払い又は分割払いをお選びいただけます。分割払いの場合は、月額100,000円（税込110,000円）を3回、各契約月の初めに請求します。いずれの場合も、請求書に記載の支払期日までにお支払いください。 社内お守りプラン: 毎月初に請求。 スポット相談: 都度請求。請求書に記載の支払期日までにお支払いください。

サービス提供時期

初回相談（60分）・スポット相談（90分）は、予約日時にオンラインで実施します。3ヶ月プログラムは、契約書又は申込確認メールに記載した開始日から3ヶ月間提供します。成果物の納品期日は、初回打合せのうえ個別に合意し、見積書・申込確認メール又は契約書に記載します。社内お守りプランは、契約書又は申込確認メールに記載した開始日から1か月単位で継続して提供します。

キャンセル・返金について

初回相談: 実施予定日の前日までにキャンセルのご連絡をお願いします。 3ヶ月プログラム: 契約期間は3ヶ月です（総額300,000円・税込330,000円、分割可）。サービスの性質上、契約成立後の中途解約及び返金はお受けできません。分割払いの場合も、未払残額のお支払い義務は契約期間満了まで存続します。 社内お守りプラン: 月単位で解約できます。解約の効力は、解約申出を受領した日の属する契約月の末日に発生し、当月分の日割り返金はありません。翌契約月以降の課金は停止します。 スポット相談: 単発の相談です。実施予定日の前日までにご連絡いただければキャンセルを承ります（お支払い済みの場合は全額返金）。実施予定日の当日キャンセル又は無断不参加の場合、返金はありません。 すべてのメニューのキャンセル・解約についてのご連絡は support@mued.jp へお願いします。

提供方法

• オンラインでの相談・設計・並走（詳細は予約時にご案内）

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